ニッチ起業家のSNSの目的

・見込み客を集める → 売上につなげる

・既存客とのコミュニケーション → リピート販売につなげる

 

SNS投稿の種類

・役立つハウツーやニュース

・やってみた系

・問いかける。選んでください、コメントください、と直接的に聞く。

・フォローしたくなる、きれいな写真。美しさ、かわいさ、工夫。

・おもしろ写真

・働く人や裏側の情報

・商品サービス情報

 

SNS運用

まずは見込み客を集める。

見込み客を集める → 役立つハウツー・ニュース・やってみた・きれいな写真・おもしろ写真 → ときおり商品情報。

大切なのはフォロワーの数よりも、継続して見てもらえることと、コアなファン作り。自分たちにとってファンとなってくれるフォロワーを定義し、絞り込み、必要な情報を提供していく。

やってはいけないのは、商品情報、セールやイベント情報ばかり発信すること。これでは継続して見てもらえない。

ユーザーが知りたい、役に立つ情報を発信しながら、ときおり自社製品を紹介する。

 

プラットフォーム別

インスタ

フォロワーの反応率を上げるため、偽アカウントはブロックする。

高いクオリティ、同じテーマの画像だけを厳選してアップしていく。プロフィール欄の見栄えを整える。

ハッシュタグはフォロワーにマッチするものだけ。そのハッシュタグで検索した人が満足する内容を研究。